NORME ISO/IEC 17025 : 2017

Réf. : Q002

QUALITÉ DANS LES LABORATOIRES D’ÉTALONNAGES ET D’ESSAIS

Les objectifs

Comprendre, savoir interpréter et mettre en œuvre les exigences de la norme ISO/IEC 17025
Savoir s’impliquer dans un système qualité du type ISO/IEC 17025
Réussir, maintenir et étendre l’accréditation de son laboratoire

Public visé

Personnel travaillant dans des laboratoires d’étalonnages ou d’essais accrédités ou ayant un projet d’accréditation
Responsables laboratoire, responsables qualité et cadres techniques
Auditeurs techniques et/ou qualité
Tout public intéressé

Prérequis

Connaissance de l’ISO/CEI 17025 version 2005 souhaitée mais non obligatoire

Programme

Rappels : vocabulaire de la qualité
L’accréditation (définition, buts, évaluations)
Principe du management de la qualité
Présentation générale de la norme ISO 17025
Exigences structurelles
Impartialité et confidentialité
Risques et opportunités
Compétence du personnel
Équipements, métrologie, installations et conditions ambiantes
Méthodes
Documentation et enregistrements
Évaluation et surveillance
Amélioration continue

Moyens pédagogiques

Exposés
Ateliers
Exercices
Échanges et discussions
Supports vidéos
Dossiers techniques remis à chaque stagiaire